vsparrow: (Default)
Была у нас подписка на The Telegraph, по рабочей надобности. Потом надобность закончилась, а подписку удалить было нельзя — хитрый Телеграф как-то так показывал, что можно только переоформить ее на другую карту. Переоформили на пустую дебетовку, забыли.

На днях В. звонит и говорит, что с ее карты списано 80 фунтов за очередной год. Гадский ТелеграФ не только вытащил из запасников старый номер карты, но и благополучно списал с него деньги. Администрация банка была вежлива, и в принципе даже может и могла бы помочь, если бы у меня было документальное подтверждение, что услуга оплачена, но не получена. (Если такое действительно бывает — возврат денег, если услуга не оказана, со стороны именно банка — то конечно респект Тинькоффу за клиентоориентированность). Ну откуда у меня документы? Онлайн-подписка - это пара кликов мышью и подтверждающее письмо несколько лет назад, а потом автопродление.

Короче, собрался с духом, позвонил в поддержку Телеграфа. В субботу, за полчаса до конца их работы. Судя по акценту, на том конце была китаянка, что сильно помогло — и я понимал ее старательный выговор, и она в итоге поняла мой отвратительный инглиш. Ансабскрайб, мадам, плиз. Ай вонт ту ретурн май мани. Манибэк, йес. Минут 10 ковырялись. Никаких особых вопросов, кроме уточнения, что да, вот это я, вот моя подписка, и что на этот год она мне не нужна, а деньги хотелось бы вернуть.

Через три дня на карту упало что-то типа 79,92 фунта. С учетом курсовой разницы и 20 евроцентов, потраченных на скайп - рублей 300 потеряли. А не 10 000, как могло бы быть. Молодцы Телеграф. Ну и я немножко молодец, не без того.
vsparrow: (Default)
Иду по улице — у будки регулировщиков на кольце троллейбуса курит женщина довольно простецкого вида, в трениках и черной майке. На майке крупная надпись: LOVE IS THAT WHY WE ARE HERE.

Ну что ж, возможно...

*
Отправлял письмо на почте, видел бабку, получающую посылку. Бабке непонятное количество лет — скорее «пропитые 60 с небольшим», чем «честные под 80» (впрочем, не факт, что она пьёт, просто очень плохо выглядит при вроде не очень большом возрасте). Грязные белые теплые сапоги, теплые треники, и серая вязаная кофта, тоже нечистая; полностью седые нечёсаные волосы. Ходит еле-еле, с палкой. Так вот, бабка получала посылку от очередного «товары-почтой» — ручная швейная машинка за 3000 р., «набор здоровья» (шалфей, зверобой, ромашка) за 999 р., брошь за 1200 р. (пластиковая китайская бижутерия, не больше сотни на базаре). Из разговоров работников почты стало известно, что бабка заказывает такую ерунду постоянно, минимум раз в месяц; принцип заказа простой — любой товар в каталоге, на котором есть пометка «вы можете выиграть 2 миллиона». Какой товар, ей реально неважно — таких швейных машинок у неё минимум три. А потом сын пропивает эти покупки.

Получив посылки в пакете (вскрыла коробки и сложила содержимое в пакет работница почты — бабка движется с большим трудом), она тяжко села на стул, посидела, достала телефон-раскладушку и вызвала себе такси к почте. Перед эти раза три повторив, что её приглашали получать призы в Москву, но она им отвечает, что денег на билеты у неё нет. Фамилия «Малахов» тоже звучала.

Я почему-то уверен, что в день выборов к ней обязательно приходят домой с урной. И она голосует...
vsparrow: (Default)
*
История от брата.
"Было время, приторговывал я машинами на Зеленке. И было как-то два-три месяца, когда вообще никто ничего не брал. Мертвый сезон.
Вот сидим мы, хозяева машин, вместе - чай пьем, греемся. Покупателей - ноль.
Вдруг видим - идет мужик. Ну, думаем, размочило. Покупатель появился.
Мужик останавливается у какой-то машины, и ее хозяин быстро из нашего круга убегает, и тут же, как чертик из табакерки, подскакивает. Ну как же - первый покупатель, надо хватать. И начинает перечислять, чего у него в машине хорошего. А мы сидим, смотрим. Ждём, как оно будет.
Мужик, смотрим, ошалел немного. Стоит, слушает. А хозяин соловьем заливается, уже и про коврики с пепельницами рассказал.
Наконец выдохся хозяин, замолчал.
Мужик постоял чуть-чуть, вдруг резко нагибается, поднимает пустую бутылку из-под колес этой самой машины, и суёт её в свой пакет, который в руке держит. И идёт дальше. Бутылки собирать.
А мы все в ступоре, секунд на несколько. Потом прорвало, конечно; ржали полчаса, наверное."

*
Буквально вчера рассказали. Есть один Банк. С банкоматами по городу, конечно. Иногда рядом с банкоматом и отделение Банка присутствует - кредиты там, платежи...
В одном таком отделении Банку линию под банкомат дали бесплатно - в стоимость аренды включено. Обрадовался Банк, и посадил на эту же линию свой филиал. Благо, IP-адрес есть, вот вам и канал до офиса. Соответственно, когда сотрудники банка в интернет выходят (ну там, анкету на кредит отправить, например) - банкомат не работает.
Когда Банк спросили - как же так ? А клиенты как же , которые к банкомату стоят ? - то Банк ухмыльнулся. Мол, главное, что Интернет бесплатно. А клиенты... ну подождут клиенты, не сломаются.

Profile

vsparrow: (Default)
vsparrow

April 2017

S M T W T F S
      1
2 345 678
9 10 1112 131415
16171819202122
23242526272829
30      

Syndicate

RSS Atom

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Jul. 23rd, 2017 10:46 am
Powered by Dreamwidth Studios